Gezondheid & welzijn Psychologie

Burn-out op het werk en manieren om ermee om te gaan

          Werk neemt tegenwoordig het grootste deel van iemands leven in beslag. Tegelijkertijd brengt de moderne werkcontext veel uitdagingen met zich mee voor de werknemer, die naast hun functioneren ook hun fysieke en psychische gezondheid beïnvloeden [1]. Om deze door het werk veroorzaakte achteruitgang in het functioneren van een individu te beschrijven, wordt de term burn-out, meestal “burn-out”, gebruikt. Deze term begon op te duiken in de jaren ’70, waarbij werknemers van humanistische beroepen werden beschreven [3]. 

          In de loop der jaren hebben vele onderzoekers definities van de term burnout geformuleerd, maar de definitie van Christina Maslach blijft een van de meest gebruikte. Maslach verdeelt burnout in drie dimensies [3]:

  • Emotionele burnout verwijst naar de acties die door de persoon die burnout ervaart worden ondernomen om hen emotioneel en mentaal uit hun baan te verwijderen als verdediging tegen intense stress.
  • Depersonalisatie is het mechanisme waarbij het individu zijn toevlucht neemt tot een meer kille communicatie met de mensen waarmee hij of zij op het werk in contact komt, en ook met klanten.
  • Negatieve zelfevaluatie bij de uitvoering van het werk verwijst naar het gevoel van ineffectiviteit dat de werknemer voelt en de negatieve kritiek die voortdurend op hem/haar wordt uitgeoefend. 

          Hoewel burn-out een probleem is dat steeds meer werknemers zorgen baart, kan het met goed management worden aangepakt. Een belangrijke rol bij het tegengaan van burnout speelt het in evenwicht brengen van werk en privéleven, vooral als de werknemer voortdurend en intensief contact heeft met andere mensen [4]. Een andere opmerkelijke variabele is de factor zelfzorg. Volgens onderzoek van de Universiteit van Athene kunnen een evenwichtig dieet en voldoende rusttijd, lichaamsbeweging en het beperken van de consumptie van stoffen als cafeïne, sigaretten en alcohol helpen om de stress van een werknemer te reguleren. Hetzelfde onderzoek moedigt ook korte, plezierige activiteiten aan die positieve emoties opwekken na lange werkuren 

Bibliografie

[1]    Argyri, A., Folia, P., Belias, D., Roussidis, I., Papatolia, S., Tsiotas, D. (2018), Job Satisfaction and Burnout of Teachers, 4th International Conference for the Promotion of Educational Innovation, 274 – 282.

[2]    Mavroidi, A., Kalymniou, M., Gonidakis, F. (2020), Preventie en behandeling van het burn-outsyndroom bij personeel in de gezondheidszorg, Nationale en Kapodistriaanse Universiteit van Athene, A’ Psychiatrische Kliniek, p.6

[3]    Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). job burnout. annual review of psychology, 52(1), 397-422.

[4]    Maslach, C., Jackson, S. E., Leiter, M. P., Schaufeli, W. B., & Schwab, R. L. (1986). Maslach burnout inventory (Vol. 21, pp. 3463-3464) Palo Alto, CA: Consulting psychologists press.

Vasilis Rafail

Vasilis Rafail

Vassilis Raphael is psycholoog en projectleider bij de afdeling Onderzoek en Ontwikkeling van NGO IASIS. Hij studeerde psychologie aan de Universiteit van Oost-Londen, specialiseerde zich in positieve psychologie aan de Hellenic Society of Positive Psychology en muziektherapie aan het Conservatorium van de Atheense Opera. Hij kwalificeerde zich voor de World of Difference 2020-competitie van de Vodafone Foundation en werkte als projectmanager voor de mobiele applicatie Connect your City. Hij is ook een van de 100 jongeren uit de hele wereld die in aanmerking kwamen voor het Local Pathways Fellowship 2021-programma van het VN-netwerk voor duurzame ontwikkelingsoplossingen.

0 reacties op “Burn-out op het werk en manieren om ermee om te gaan

Geef een reactie

%d bloggers liken dit: